“Di dunia hiper-konektivitas dan globalisasi saat ini, konsumen memiliki pilihan produk yang lebih luas daripada sebelumnya,” kata Regan Leggett, Head of Foresight and Thought Leadership, Growth Markets Nielsen. “Yang penting, konsumen juga memiliki akses lebih besar terhadap merek global daripada sebelumnya, berkat faktor-faktor seperti perluasan distribusi, penawaran e-commerce, dan jalur ritel perdagangan modern. Akibatnya, kita melihat terjadi perubahan dalam preferensi terhadap perusahaan multinasional besar.
“Faktor lain yang berpengaruh termasuk persepsi konsumen seputar kualitas, terutama dalam kategori yang membutuhkan keterlibatan tinggi seperti perawatan bayi.”
Pada tingkat regional, nuansa pasar terlihat jelas dengan preferensi konsumen untuk merek global versus lokal yang bervariasi secara luas dalam sejumlah kategori. Untuk kategori makanan dan minuman berbasis susu, preferensi konsumen terhadap merek lokal jauh lebih menonjol di Afrika dan Timur Tengah (73%) dan Eropa (66%) dibandingkan dengan rata-rata global (54%). Untuk kategori biskuit/keripik/makanan ringan/kue, preferensi konsumen untuk merek lokal lebih dominan di Asia Tenggara (50%), Afrika dan Timur Tengah (41%) dan Amerika Latin (41%) dibandingkan dengan 32% rata-rata di seluruh dunia. Di Eropa, konsumen cenderung memilih merek alkohol lokal dibandingkan dengan rata-rata global (22% vs 16%), sementara konsumen Asia Tenggara menunjukkan afinitas yang lebih kuat untuk merek mi instan lokal dibandingkan dengan rata-rata global (39% vs 21%).
“Variasi yang ada di berbagai wilayah menggambarkan kekuatan relatif produsen lokal dalam kategori tertentu, terutama di mana mereka menarik selera konsumen lokal,” Leggett menekankan. “Di Asia Tenggara, misalnya, di mana mie adalah makanan pokok dalam makanan konsumen, produsen lokal dapat mempertahankan bentengnya pada kategori ini. Serupa dengan pasar Eropa dimana produk makanan dan minuman berbasis susu lokal dianggap memiliki kualitas lebih tinggi daripada produk impor.”
Leggett menyimpulkan: “Di dunia yang semakin global, pertarungan merek ada untuk memahami kebutuhan, perilaku, gaya hidup dan selera konsumen yang berkembang. Setiap merek, baik lokal maupun global, yang mampu memanfaatkan preferensi konsumen ini akan menjadi pilihan terbaik untuk memenangkan hati dan benak konsumen di masa depan. “
TENTANG SURVEI NIELSEN BRAND-ORIGIN GLOBAL
Survei Nielsen Global Brand-Original mensurvei lebih dari 31.500 responden online di 63 negara untuk memahami preferensi merek untuk merek global / multinasional (didefinisikan sebagai perusahaan yang beroperasi di banyak pasar) versus pemain lokal (yang beroperasi hanya di pasar utama – rumah responden negara). Survei online dilakukan 20 Mei sampai 10 Juni 2017. Walaupun sebuah metodologi survei online memungkinkan skala besar dan jangkauan global, survei ini hanya memberikan perspektif tentang kebiasaan pengguna internet yang ada, bukan populasi total. Di pasar berkembang dimana penetrasi online masih terus berkembang, pemirsanya mungkin lebih muda dan lebih kaya daripada populasi umum negara tersebut. Selain itu, tanggapan survei didasarkan pada perilaku yang diklaim, bukan data meteran sebenarnya. Perbedaan budaya dalam melaporkan sentimen merupakan faktor yang mungkin dalam pengukuran prospek ekonomi lintas negara. Hasil yang dilaporkan tidak berusaha mengendalikan atau mengoreksi perbedaan ini; Oleh karena itu, kehati-hatian harus dilakukan saat membandingkan seluruh negara dan wilayah, khususnya lintas batas wilayah.
– Survey Nielsen Terhadap Media CetakMedia Cetak Dinilai Sebagai Media yang Lebih Dipercaya
– Survey NielsenBeban Berat Media Cetak Jelang Penghujung Tahun 2017
– Pertumbuhan Iklan Jan-Sept 2017 Iklan FMCG Tetap Tumbuh, Iklan Properti Mengejutkan!
– Survey Nielsen: “In-Program Ads” Jadi Daya Tarik Bagi Industri Media & Periklanan
