|
|
Nielsen Quest for Convenience Report, yang menggali tentang perubahan kebutuhan konsumen global, menyoroti permintaan yang berkembang pesat akan kenyamanan di berbagai negara di seluruh dunia. Lebih dari seperempat konsumen global mengatakan mereka mencari produk yang membuat hidup mereka lebih mudah (27%) dan nyaman digunakan (26%).
Laporan ini juga lebih jauh mengungkapkan bahwa ada enam faktor yang mendorong meningkatnya kebutuhan konsumen akan kenyamanan, dan keenam faktor ini secara konsisten terlihat secara global, yaitu:
- Urbanisasi
- Jumlah anggota rumah tangga yang menyusut
- Transportasi perkotaan yang padat
- Peran gender yang berkembang
- Kebutuhan sesuai dengan generasi
- Meningkatnya serapan atau adaptasi terhadap teknologi
Faktor-faktor pendorong tersebut dan meningkatnya permintaan untuk produk dan solusi yang dapat membantu memudahkan gaya hidup tentunya berdampak pada industri, khususnya industri FMCG, termasuk di Indonesia.
